Unique réseau qui recense « les Meilleures Entreprises de France » selon le retour d’expérience contrôlé de leurs clients.
Membre : Pro.Tech.Renov
Adresse : 16 Rue des internautes 37210 Rochecorbon
Relation client
7.8/10
Conseil
7.6/10
Qualité / propreté travaux
8.3/10
Suivi projet / respect délais
7.7/10
Rapport qualité / prix
7.7/10
Recommandation
7.3/10

Derniers avis

5.5/10
pose Volet Battant Porte d'entrée,REIGNAC SUR INDRE,Tours
Prestation rapide , de qualité moyenne.
Réponse de l'adhérent
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre prestation rapide. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant la qualité et nous aimerions comprendre davantage vos préoccupations pour pouvoir améliorer nos services. Pourriez-vous nous fournir plus de détails sur les aspects que vous jugez moyens ? Cela nous aidera à adresser les points spécifiques et à mieux répondre à vos attentes à l'avenir. Nous vous remercions pour votre feedback et restons à votre disposition pour toute discussion supplémentaire. Cordialement, Pro tech-Renov
• Réponse publiée : 02/09/2024
Partager
Signaler l'avis
Signaler la réponse de l'adhérent
Signaler
Détail notes
Relation client
Étoile PqP 5/10
Conseil
Étoile PqP 1/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 9/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 9/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 7/10
Vous recommande
Étoile PqP 2/10
Détail notes
Relation client
Étoile PqP 5/10
Conseil
Étoile PqP 1/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 9/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 9/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 7/10
Vous recommande
Étoile PqP 2/10
Relation client
Étoile PqP 5/10
Conseil
Étoile PqP 1/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 9/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 9/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 7/10
Vous recommande
Étoile PqP 2/10
Relation client
Étoile PqP 5/10
Conseil
Étoile PqP 1/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 9/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 9/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 7/10
Vous recommande
Étoile PqP 2/10
10/10
pose Menuiseries,ST AVERTIN,Tours
Excellent travail, l'équipe était aimable et souriante et le travail à été fait dans le délai prévu. Je recommande cette entreprise. L.D.
Réponse de l'adhérent
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du travail réalisé et de l'attitude de notre équipe. C’est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Votre recommandation est la meilleure récompense pour nous. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Pro Tech-Renov.
• Réponse publiée : 28/08/2024
Partager
Signaler l'avis
Signaler la réponse de l'adhérent
Signaler
Détail notes
Relation client
Étoile PqP 10/10
Conseil
Étoile PqP 10/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 10/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 10/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 10/10
Vous recommande
Étoile PqP 10/10
Détail notes
Relation client
Étoile PqP 10/10
Conseil
Étoile PqP 10/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 10/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 10/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 10/10
Vous recommande
Étoile PqP 10/10
Relation client
Étoile PqP 10/10
Conseil
Étoile PqP 10/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 10/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 10/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 10/10
Vous recommande
Étoile PqP 10/10
Relation client
Étoile PqP 10/10
Conseil
Étoile PqP 10/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 10/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 10/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 10/10
Vous recommande
Étoile PqP 10/10
7.8/10
pose Volet Roulant,ARTANNES SUR INDRE,Tours
Bien realise
Partager
Signaler l'avis
Signaler
Détail notes
Relation client
Étoile PqP 7/10
Conseil
Étoile PqP 9/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 8/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 8/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 7/10
Vous recommande
Étoile PqP 8/10
Détail notes
Relation client
Étoile PqP 7/10
Conseil
Étoile PqP 9/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 8/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 8/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 7/10
Vous recommande
Étoile PqP 8/10
Relation client
Étoile PqP 7/10
Conseil
Étoile PqP 9/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 8/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 8/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 7/10
Vous recommande
Étoile PqP 8/10
Relation client
Étoile PqP 7/10
Conseil
Étoile PqP 9/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 8/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 8/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 7/10
Vous recommande
Étoile PqP 8/10
6.8/10
pose Menuiseries,LE LUDE,Tours
le service était très bien mais le produit a l'usage est décevant.
Réponse de l'adhérent
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service, mais nous regrettons que le produit ne réponde pas à vos attentes. Nous nous excusons pour cette déception et nous aimerions en savoir plus sur les problèmes que vous avez rencontrés. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à trouver une solution pour vous. N'hésitez pas à nous contacter au 02 47 68 95 68 pour discuter de votre situation. Cordialement, L'équipe Pro tech-Renov
• Réponse publiée : 22/07/2024
Partager
Signaler l'avis
Signaler la réponse de l'adhérent
Signaler
Détail notes
Relation client
Étoile PqP 8/10
Conseil
Étoile PqP 7/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 8/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 9/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 4/10
Vous recommande
Étoile PqP 5/10
Détail notes
Relation client
Étoile PqP 8/10
Conseil
Étoile PqP 7/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 8/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 9/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 4/10
Vous recommande
Étoile PqP 5/10
Relation client
Étoile PqP 8/10
Conseil
Étoile PqP 7/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 8/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 9/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 4/10
Vous recommande
Étoile PqP 5/10
Relation client
Étoile PqP 8/10
Conseil
Étoile PqP 7/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 8/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 9/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 4/10
Vous recommande
Étoile PqP 5/10
9.5/10
pose Menuiseries,LIMERAY,Tours
Personnel efficace et sympathique, chantier propre, prix raisonnable pour cette qualité (j'ai fait faire 2 autres devis, largement plus chers). Quelques petits problèmes sans gravité mais un suivi impeccable pour les régler.
Réponse de l'adhérent
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'efficacité et la sympathie de notre personnel, ainsi que la propreté du chantier. Nous nous efforçons toujours de proposer des services de haute qualité à des prix raisonnables. Nous sommes également heureux que nos efforts pour résoudre rapidement les petits problèmes aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Merci encore pour votre confiance. N'hésitez pas à nous contacter pour toute future demande ou projet ! Bien cordialement, L’équipe Pro tech-Renov
• Réponse publiée : 22/07/2024
Partager
Signaler l'avis
Signaler la réponse de l'adhérent
Signaler
Détail notes
Relation client
Étoile PqP 10/10
Conseil
Étoile PqP 10/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 9/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 9/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 9/10
Vous recommande
Étoile PqP 10/10
Détail notes
Relation client
Étoile PqP 10/10
Conseil
Étoile PqP 10/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 9/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 9/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 9/10
Vous recommande
Étoile PqP 10/10
Relation client
Étoile PqP 10/10
Conseil
Étoile PqP 10/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 9/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 9/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 9/10
Vous recommande
Étoile PqP 10/10
Relation client
Étoile PqP 10/10
Conseil
Étoile PqP 10/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 9/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 9/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 9/10
Vous recommande
Étoile PqP 10/10
9.8/10
pose Menuiseries,VERETZ,Tours
Relation client très bonne, courtoise et à l’écoute du client. Réalisation du projet, et des travaux , très satisfaisante.
Partager
Signaler l'avis
Signaler
Détail notes
Relation client
Étoile PqP 10/10
Conseil
Étoile PqP 9/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 10/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 10/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 10/10
Vous recommande
Étoile PqP 10/10
Détail notes
Relation client
Étoile PqP 10/10
Conseil
Étoile PqP 9/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 10/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 10/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 10/10
Vous recommande
Étoile PqP 10/10
Relation client
Étoile PqP 10/10
Conseil
Étoile PqP 9/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 10/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 10/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 10/10
Vous recommande
Étoile PqP 10/10
Relation client
Étoile PqP 10/10
Conseil
Étoile PqP 9/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 10/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 10/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 10/10
Vous recommande
Étoile PqP 10/10
9.9/10
pose Menuiseries,AVRILLE LES PONCEAUX,Tours
très bonne entreprise
Partager
Signaler l'avis
Signaler
Détail notes
Relation client
Étoile PqP 9/10
Conseil
Étoile PqP 10/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 10/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 10/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 10/10
Vous recommande
Étoile PqP 8/10
Détail notes
Relation client
Étoile PqP 9/10
Conseil
Étoile PqP 10/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 10/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 10/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 10/10
Vous recommande
Étoile PqP 8/10
Relation client
Étoile PqP 9/10
Conseil
Étoile PqP 10/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 10/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 10/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 10/10
Vous recommande
Étoile PqP 8/10
Relation client
Étoile PqP 9/10
Conseil
Étoile PqP 10/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 10/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 10/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 10/10
Vous recommande
Étoile PqP 8/10
4/10
pose Menuiseries,TOURS,Tours
Commercial adorable, technicien idem, ouvriers aussi, mais trop de précipitations, beaucoup de dégâts pendant les travaux (obligation de repeindre 3 fois une chambre et plafond du salon abimés à 2 endroits ainsi que le parquet), délais absolument pas respectés tant pour les travaux que pour les reprises, et silence radio quand il s'agit de reprendre les désordres. Pas de suivi. SAV qui ne répond absolument pas.
Réponse de l'adhérent
Merci pour votre retour et vos compliments sur nos équipes. Nous regrettons les désagréments que vous avez rencontrés. Je tiens à vous assurer que votre dossier est bien pris en charge, il est actuellement en cours de traitement par notre SAV. Nous faisons tout notre possible pour résoudre ces problèmes rapidement et de manière satisfaisante. Nous comprenons votre frustration concernant les délais et le suivi, et nous travaillons activement à améliorer notre communication. Nous vous invitons à nous contacter au 02 - 47 - 68 - 95 - 68 , pour connaitre l'évolution de votre traitement de SAV. Merci de votre patience et de votre compréhensions. Bien cordialement L’équipe Pro tech-Renov
• Réponse publiée : 22/07/2024
Partager
Signaler l'avis
Signaler la réponse de l'adhérent
Signaler
Détail notes
Relation client
Étoile PqP 8/10
Conseil
Étoile PqP 5/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 5/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 0/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 4/10
Vous recommande
Étoile PqP 2/10
Détail notes
Relation client
Étoile PqP 8/10
Conseil
Étoile PqP 5/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 5/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 0/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 4/10
Vous recommande
Étoile PqP 2/10
Relation client
Étoile PqP 8/10
Conseil
Étoile PqP 5/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 5/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 0/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 4/10
Vous recommande
Étoile PqP 2/10
Relation client
Étoile PqP 8/10
Conseil
Étoile PqP 5/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 5/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 0/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 4/10
Vous recommande
Étoile PqP 2/10
3.5/10
pose Menuiseries,CHINON,Tours
Les commerciaux ont tenté de me vendre des velux bien plus onéreux suite aux changements de mesures liés à l'urbanisme. Tout au long de la démarche avec l'entreprise j'ai senti une pressions avec l'intervention de plusieurs commerciaux hommes pour me vendre divers équipements dont je n'avais ni l'utilité ni adapté , ballon thermodynamique, ventilation positive ,velux d'une gamme supérieure malgré un format plus petit. Bref j'ai gaspiller du temps et de l'argent avec des personnes malhonnêtes j'ai également du rechangé ma ventilation de 3000e pour une VMC , les velux manuelles disposés dans des combles en hauteur n'ont même pas été livrés avec la barre d'ouverture . Déçu et insatisfaite
Réponse de l'adhérent
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience décevante avec notre entreprise. Nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous regrettons si nos commerciaux ont semblé vous mettre sous pression , mais cela n'est pas dans les valeurs de l'entreprise ; leur accompagnement vise à vous faire bénéficier de l’expertise technique d’un collègue. Concernant la canne de tirage pour les Velux c'est une option payante que nous aurions dû vous proposer. Pour la ventilation, le tarif évoqué dans votre commentaire concerne une VPH simple flux , nos offres VMC HygroB étant plus compétitives. Merci pour votre retour , nous en prenons note. Bien cordialement, L'équipe Pro tech-Renov
• Réponse publiée : 22/07/2024
Partager
Signaler l'avis
Signaler la réponse de l'adhérent
Signaler
Détail notes
Relation client
Étoile PqP 3/10
Conseil
Étoile PqP 2/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 6/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 3/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 5/10
Vous recommande
Étoile PqP 2/10
Détail notes
Relation client
Étoile PqP 3/10
Conseil
Étoile PqP 2/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 6/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 3/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 5/10
Vous recommande
Étoile PqP 2/10
Relation client
Étoile PqP 3/10
Conseil
Étoile PqP 2/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 6/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 3/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 5/10
Vous recommande
Étoile PqP 2/10
Relation client
Étoile PqP 3/10
Conseil
Étoile PqP 2/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 6/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 3/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 5/10
Vous recommande
Étoile PqP 2/10
0.8/10
pose Menuiseries,TOURS,Tours
Pour les menuiseries ça c’est plutôt bien passé, en revanche la pose du plancher a dû être refaite, la pose du plafond aussi, et les bandes du placo sont innommables. J’ai fini par signer sans réserves juste pour ne plus les voir tant le chantier a traîné. Sans parler de la saleté du chantier.
Réponse de l'adhérent
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés que notre service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire est précieux et nous permet de nous améliorer. Nous sommes ravis que les travaux de menuiserie se soient bien passés, mais regrettons les complications dû à la pose du plancher, du plafond et les bandes de placo. Nous reconnaissons un manque de vigilance concernant la propreté du chantier , à l'avenir nous serons plus attentif , pour ne pas que cela se reproduise. Le responsable technique vous avez octroyé une remise commerciale pour votre remontée capillaire en dédommagement. Cordialement, L'équipe Pro tech-Renov
• Réponse publiée : 22/07/2024
Partager
Signaler l'avis
Signaler la réponse de l'adhérent
Signaler
Détail notes
Relation client
Étoile PqP 1/10
Conseil
Étoile PqP 1/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 1/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 1/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 1/10
Vous recommande
Étoile PqP 0/10
Détail notes
Relation client
Étoile PqP 1/10
Conseil
Étoile PqP 1/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 1/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 1/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 1/10
Vous recommande
Étoile PqP 0/10
Relation client
Étoile PqP 1/10
Conseil
Étoile PqP 1/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 1/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 1/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 1/10
Vous recommande
Étoile PqP 0/10
Relation client
Étoile PqP 1/10
Conseil
Étoile PqP 1/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 1/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 1/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 1/10
Vous recommande
Étoile PqP 0/10