Avis Clients de ProTech Renov, Spécialiste en rénovation écoénergétique en Indre-et-Loire

Merci pour votre retour et pour avoir souligné la qualité des conseils et des travaux. Nous sommes sincèrement désolés pour l'absence des visites annuelles promises, cela ne reflète pas notre engagement de suivi client, et nous veillerons à améliorer ce point à l'avenir. Concernant le tarif du SAV, nous comprenons votre déception. Il est vrai que les interventions hors garantie peuvent être coûteuses, surtout pour un équipement installé il y a plusieurs années. Nous prenons en compte votre remarque sur l'absence de geste commercial et allons revoir nos pratiques pour mieux répondre à vos attentes. Cordialement, L'équipe Pro Tech-Renov.

Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience avec notre ancien commercial n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous avons justement pris des mesures pour revoir notre équipe et améliorer nos pratiques. Ces comportements ne reflètent en aucun cas les valeurs de Pro Tech-Renov, et nous nous efforçons d’offrir un service transparent et respectueux à tous nos clients. Nous sommes ravis que l'installation ait été réalisée à votre satisfaction, et nous restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, L'équipe Pro Tech-Renov.

Bonjour, Nous comprenons votre insatisfaction concernant les frais liés au déplacement. Toutefois, il est important de noter que la porte de garage a été installée en 2003, et la garantie est effectivement dépassée de plus de 10 ans. C'est la raison pour laquelle le dépannage ainsi que le déplacement n’ont pas pu être pris en charge. Nous restons à votre disposition pour toute question ou pour discuter de solutions adaptées. Cordialement, L'équipe Pro Tech-Renov.

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de notre service et du professionnalisme de nos poseurs. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer à offrir un excellent rapport qualité/prix. Nous serons heureux de vous accompagner dans vos futurs projets. Merci de votre confiance en Pro Tech-Renov ! Cordialement, Pro tech-Renov

Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre prestation rapide. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant la qualité et nous aimerions comprendre davantage vos préoccupations pour pouvoir améliorer nos services. Pourriez-vous nous fournir plus de détails sur les aspects que vous jugez moyens ? Cela nous aidera à adresser les points spécifiques et à mieux répondre à vos attentes à l'avenir. Nous vous remercions pour votre feedback et restons à votre disposition pour toute discussion supplémentaire. Cordialement, Pro tech-Renov

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du travail réalisé et de l'attitude de notre équipe. C’est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Votre recommandation est la meilleure récompense pour nous. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Pro Tech-Renov.

Nous vous remercions pour votre retour positif sur la rapidité et la propreté des travaux. Nous sommes toutefois désolés que l'efficacité n'ait pas entièrement répondu à vos attentes. Avec les vacances, nous étions en sous-effectif, ce qui a pu affecter la performance globale. Nous restons à votre disposition pour discuter de toute amélioration possible. Cordialement, L'équipe Pro Tech-Renov

Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant notre prestation. Cependant, votre dossier date d'une période où nous collaborions avec un ancien commercial, ce qui limite notre recul pour comprendre pleinement l'origine du problème. Nous prenons très au sérieux vos remarques et vous invitons à nous contacter directement afin de discuter de votre situation et trouver une solution satisfaisante. Cordialement, L'équipe Pro Tech-Renov

Merci pour votre retour positif sur notre travail. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous prenons note de votre remarque concernant l'accueil téléphonique et nous allons y remédier rapidement. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins ou suggestions. Merci de votre confiance en Pro tech-Renov. Cordialement, L'équipe Pro tech-Renov